执法记录仪影像资料不能读取到电脑里

有很多时候会遇上执法记录仪影像资料不能在电脑上读取。执法记录仪作为执法部门使用，执法摄录的影像资料最为重要的资料， 为确保这些资料的管理安全，每台执法记录仪都有设计双层管理权限：分个人管理、部门管理两部分。

下面就详细说下解决办法。
1、个人用户管理：客户可以在电脑上安装执法记录仪公司产品标配的个人用户版管理软件，方才将执法记录仪用配备的USB线连接 电脑后，这样能浏览所有影像资料；

2、部门用户管理：客户在电脑上安装由使用单位授权管理软件后，将产品连接电脑，可以通过软件将产品中的影像资料进行拷贝、 删除、复制等操作。

踪上所述，如果没有安装部门管理软件，则建议安装或向部门申请权限。如客户安装了部门管理软件后，仍然无法在电脑上读取影像资料?则需要专业技术人员进行测试给解决方法。

执法记录仪影像相关问答

问：请问执法记录仪影像能保存多久？

答：你好，只要不转移是没有时间限制的。

问：执法记录仪影像文件有多大？

答：这个要根据所拍摄的时间来决定的。拍摄时间越久就文件就越大。

问：执法记录仪在录像时是倒拍的，播放时想放正的图像，应当怎么办？

答：播放视频的时候，右键单击画面，弹出对话框看有没有叫画面，或者图像的选项，然后单击向右旋转90 度，再向右旋转90度。

问：执法记录仪影像能删除吗？

答：有部门权限用户就能删除，个人用户是没有权限删除的。

问：执法记录仪影像有黑屏  怎么回事？

答：只要影像没有短缺是属正常现常，是为了省电而设计的。

问：执法记录仪录像有时没声音怎么回事？

答：一是信号问题导致；二是录像时，说话隔咪头远，声音不清楚或是没声音。

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